Доставка лекарств в Екатеринбурге
Наименование юридического лица
Продажу с доставкой в Екатеринбурге осуществляет: Общество с ограниченной ответственностью «Ригла - Екатеринбург»
ОГРН 1036604002511
ИНН 668601001
Юридический адрес: 620012, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Уральских рабочих, 28, помещение 88
Адрес структурного подразделения доставки: 620062, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Гагарина, 6
Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности
Разрешение на дистанционную торговлю лекарственными препаратами
Режим работы
Группа специалистов-операторов принимает и подтверждает заказы:
• в будние дни — с 8.30 до 20.30;
• в выходные — с 9.00 до 18.00.
Время доставки заказов
Доставка подтвержденных заказов осуществляется в периоды:
| В будни | В выходные |
| с 10:00 до 14:00
с 12:00 до 16:00 с 14:00 до 18:00 с 16:00 до 20:00 с 18:00 до 22:00 с 20:30 до 23:30 |
с 10:00 до 14:00
с 12.00 до 16.00 с 14.00 до 18.00 с 16.00 до 20.00 с 18.00 до 22.00 |
При оформлении заказа необходимо указать наиболее подходящий временной период доставки. При заказе на текущее время доставка производится в ближайший временной период после подтверждения заказа. Заказы, поступившие за 30 минут до начала временного периода, доставляются в следующий временной период.
Например: заказ подтвержден оператором в 13:20, соответственно доставка будет осуществлена в период с 14:00 до 18:00. В случае подтверждения заказа в 14:50, ближайшая доставка будет осуществлена в период с 16:00 до 20:00.
Курьер предупредит о конкретном времени доставки по телефону, позвонив за 30 минут до предполагаемого прибытия. Если такое предупреждение нежелательно, сообщите об этом при оформлении заказа.
Порядок доставки по районам
Доставка по Екатеринбургу и окрестностям осуществляется в зоны, выделенные на карте синим и зеленым цветом.
Доставка в зону синего цвета осуществляется бесплатно при сумме заказа от 1000 рублей. Товары на сумму менее 1000 рублей не доставляются.
Доставка в зону зеленого цвета осуществляется бесплатно при сумме заказа от 1300 рублей. Товары на сумму менее 1300 рублей не доставляются.
Для проверки адреса доставки заполните соответствующую строку на карте и нажмите кнопку "Найти", либо убедитесь в расположении адреса в зоне доставки.
Обращаем ваше внимание, что срок доставки в зеленую зону может быть увеличен. Но мы приложим максимум усилий, чтобы вы остались довольны нашим сервисом.
Оплата
Оплата производится при получении заказа:
- наличными;
- банковской картой;
- Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.
Предпочитаемый способ оплаты следует сообщить оператору при оформлении заказа.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
|
|
|
|
Информация о службе бронирования и доставки
Заказы с доставкой проверяются
операторами
службы
бронирования и доставки, которые имеют фармацевтическое образование и проинформируют о показаниях к
применению
выбранного препарата, его розничной цене, сроке годности, условиях отпуска, правилах хранения,
взаимодействии с
другими лекарственными препаратами, ответят на интересующие вопросы и подтвердят заказ.
Ответственный
за
размещение на сайте информации о лекарственных препаратах - руководитель службы бронирования и доставки -
Смирнова
Елена Янкелевна, тел: (343) 216-16-16.
Сведения о лекарственных препаратах доступных для заказа
Заказать с доставкой возможно представленный на сайте товар, за исключением лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту, наркотических лекарственных препаратов и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов.
Выбор товаров осуществляется по каталогу сайта или через поисковую строку по частичному или полному названию препарата.
Результаты поиска отображаются в виде таблицы с указанием полного наименования товара и его стоимости. В таблице возможна сортировка по цене и по алфавиту.
Для просмотра подробного описания и заказа товара, информации о производителе, сроке годности, количестве, условиях отпуска и хранения, взаимодействия с другими лекарственными препаратами и инструкции по медицинскому применению лекарственных препаратов, необходимо нажать на его название.
Доступные к заказу с доставкой товары отмечены надписью: «Заказать с доставкой».
Также получить информацию о доступных к заказу лекарственных препаратах и оформить заказ можно по телефону службы бронирования и доставки: (343) 216-16-16
Условия дистанционной продажи, обязательства покупателя
Ознакомиться с условиями дистанционной продажи:
Нормативно-правовые акты, регламентирующие возможность возврата покупателем лекарственных препаратов ненадлежащего качества
Возврат покупателем лекарственных препаратов ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом РФ;
- Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Сведения о контролирующем органе
Контроль за розничной продажей лекарственных препаратов дистанционным способом осуществляет:
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1,
тел. +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30.
Актуальные сведения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, а также форма обратной
связи
размещены на сайте https://roszdravnadzor.ru.
